Description du poste
Au sein du service Accueil & Admissions, vous assurez un rôle essentiel dans la prise en charge administrative et l’accueil des patients, usagers et visiteurs de l’établissement.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueil physique et téléphonique
- Assurer l’accueil des patients, familles, visiteurs et intervenants extérieurs
- Orienter les usagers vers les services concernés
- Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations nécessaires
- Gestion des admissions administratives
- Réaliser les formalités administratives d’entrée des patients
- Vérifier, recueillir et enregistrer les pièces administratives (identité, couverture sociale, mutuelle, consentements, etc.)
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients
- Suivi administratif des séjours
- Gestion administrative courante
Autres détails
Profil recherché
- Sens de l’accueil, aisance relationnelle et discrétion professionnelle
- Rigueur, organisation et capacité d’adaptation
- Maitrise des outils bureautiques
Description de l'établissement
Installé dans le village de ERR, au plus près des habitants du plateau cerdan, dans les Pyrénées-Orientales, le GCS Pôle Sanitaire Cerdan est un établissement sanitaire de 87 lits d’hospitalisations et 10 places en Hospitalisation à temps partiel. Il est constitué de 4 services : un service de Court Séjour de médecine (MCO), deux services Moyen Séjour de soins de suite et réadaptation (Polyvalent et Gériatrie) et une unité de soins de longue durée (USLD).
Cette prise en charge est réalisée par une équipe pluridisciplinaire constituée de médecins, d’infirmières, aides- soignantes et d’une équipe plurielle de réadaptation (kinésithérapeutes, ergothérapeute, diététiciennes, neuropsychologue, assistantes sociales).
L’établissement dispose d’un plateau technique complet de réadaptation et rééducation, ainsi que d’un service de radiologie.
Hôpital de Proximité, le Pôle Sanitaire Cerdan est spécialisé dans la prise en charge globale, médicale et psycho-sociale des personnes assurant un accueil de proximité.